XAMK Pulse

Verkkokaupan web-analytiikan toteutus

Xamk Pulse, avoin ammattikorkeakoulu ja täydennyskoulutus, tarvitsi kattavan web-analytiikan seurannan uuden verkkokauppansa toiminnan mittaamiseen ja kehittämiseen. Avidly toteutti Google Analytics -pohjaisen kokonaisuuden, joka mahdollistaa datalla johtamisen ja tulosten helpon seuraamisen.

Lähtökohta

Verkkokaupan suorituskyvyn mittaaminen keskiöön

Xamk Pulse on opiskelijamäärältään Suomen suurin avoin korkeakoulu ja se tarjoaa maan laajimman valikoiman avoimen ammattikorkeakoulun opintoja ja täydennyskoulutusta.

Uusi Xamk Pulse -verkkokauppa tarvitsi ammattimaisen web-analytiikan seurannan, jotta verkkokaupan toimintaa voitaisiin mitata tarkasti ja kehittää kerätyn datan perusteella.

Ilman johdonmukaista seurantaa verkkokaupan kasvun johtaminen ja kehitystarpeiden tunnistaminen olisi ollut haastavaa.

Näkemys

Mittaussuunnitelma datalla johtamisen perustana

Ratkaisun keskiössä oli huolellinen mittaussuunnitelma, joka rakensi sillan liiketoimintatavoitteiden ja teknisen toteutuksen välille.

Rakensimme yhdessä asiakkaan kanssa suunnitelman kaikista niistä tapahtumista ja ostopolun vaiheista, joita uudessa verkkokaupassa on olennaista mitata.

Tämä varmisti sen, että kerättävä data ei ole vain numeroita, vaan palvelee suoraan strategista päätöksentekoa ja liiketoiminnan kehittämistä.

TOTEUTUS

Tekninen saumattomuus ja Google Tag Manager

Toteutus pohjautui tiiviiseen yhteistyöhön verkkopalvelun teknisen toteuttajan kanssa. Hyvän ja dokumentoidun mittaussuunnitelman perusteella tekninen kumppani teki Avidlyn määrittelemät muutokset Pulse-verkkokaupan WooCommerce-alustalle.

Tämä mahdollisti datan kulkemisen data layerille, josta Avidly ohjasi sen eteenpäin Google Tag Managerin avulla.

Lopullinen seuranta ja analysointi toteutettiin Google Analytics -mittauskokonaisuuteen, joka tarjoaa kattavan näkymän kävijöiden käyttäytymiseen.

TULOKSET

Selkeyttä ja työkaluja verkkokaupan johtamiseen

Yhteistyön tuloksena verkkokaupan suoriutumisen ja tulosten seuraaminen on nyt vaivatonta ja läpinäkyvää. Jotta suuret datamäärät saataisiin palvelemaan arjen johtamista parhaalla mahdollisella tavalla, loimme avuksi Looker Studio -näkymän.

Tähän visuaaliseen koosteeseen on kerätty kaikki keskeisimmät metriikat, jolloin tärkein tieto on aina helposti saatavilla, analysoitavissa ja hyödynnettävissä verkkokaupan jatkuvaan optimointiin.

”Tulisiko tähän lyhyt testimonial asiakkaalta?”

XAMK asiakas